FAQ

  • PDF
  • Tisk
  • Email

Rada bych se zeptala na informaci ohledne nakupovani zbozi ve Vasem internetovem obchode. Zjistila jsem, ze mate prodejnu pobliz meho bydliste, proto bych si rada po objednani zbozi vyzvedla a zaplatila osobne.

Abych dosáhl pro svoje zákazníky co nejnižších cen, nemám kamennou prodejnu a ani vlastní sklad. Veškeré zboží je dopravováno z centrálního skladu distributora přímo k zákazníkovi spediční firmou DPD. Osobní odběr bohužel možný není.

Jak mim bude doručeno zboží?

Zboží Vám bude doručeno dopravní službou DPD nebo Českou poštou. Záleží z kteréhé naší nabídky si zboží objednáte. Eshop využívá DPD, Akční nabídka zase Českou poštu.

Co když nebudu zastižen na doručovací adrese?

Spediční frima DPD Vám nechá vzkaz a následující den se Vám pokusí zboží doručit znovu. Doporučuji jako dodací adresu uvést např. adresu do zaměstnání. Zásilka se dá případně přesměrovat na jinou adresu. V případě České pošty je zásilka uložena a Vy si ji můžete vyzvednout osobně na příslušné pobočce České pošty.

Kde zjistím, kdy mi bude zásilka DPD doručena?

Podlrobnější informace o čase je možné získat na zákaznické lince DPD 841 700 700. K tomu potřebujete znát číslo zásilky. to vám v případě potřeby pošlu po jeho vygenerování. Další info najdete na stránce DPD

 

 

 
Banner

Produktové informace

Novinky

Anketa

Jaký máte doma monitor?